PR Kabuslarına Dönüşen 15 Pazarlama Kampanyası

Anonim

Tüm şirketler, ürünlerini hedef pazarlarına pazarlamak ve reklam vermek konusunda kendi zevklerine ve tercihlerine sahipler, böylece ürünlerinin tanınması veya marka hatırlamasını artırırken, markanın tanınmasını çok daha kolay hale getiriyor. Bazı reklam kampanyalarının, parayı baştan sona vurdukları takdirde sağlayabilecekleri büyük yatırım getirisi nedeniyle milyonlarca dolar değerinde oldukları bilinmektedir. Pazarlama ve reklamcılık yöneticileri, bu arayışta, azami dikkat çekmek için mümkün olduğunca ilgi çekici ve ilgi çekici bir kampanya başlatmaya çalışmaktadır.

Ancak, pazarlama kampanyaları başarılı olmakla düpedüz nefret etmek arasında ince bir çizgi çiziyor; bu da, gösterilecek mesajın tonundaki ufak değişiklikler bile olabilir. Tüketici, bir kampanyayı kamuya açmadan önce iyice hesaba katılması gereken çok çeşitli algı ve hassasiyetlere sahiptir; çünkü bunlar yalnızca kampanyaya akıtılan parayı kanalizasyona indirgeme potansiyeline sahip değil, aynı zamanda halkla ilişkilerin kırılmasına neden olma potansiyeline de sahiptir. bazı lider markaları sadece birkaç gün içinde nefret isimlerine dönüştüren kabus.

Bu bağlantı dünyasında, her şey bittikten sonra ve sürekli olarak dolaşıma girdiğinde hasar kontrolünün yapılması giderek daha zor hale gelebilir ve pazarlama kampanyalarını çok daha hassas hale getirir. Bu yüzden dikkatli bir şekilde tasarlanmaları gerekiyor, ancak son yıllarda üst düzey markalar tarafından başarısız olmuş çok büyük bir pazarlama kampanyası var. İşte felaket olduğu kanıtlanan ilk 15 pazarlama kampanyasına bakıyoruz:

14 Renault'nun “N” Kelimesini Kullanması

Pazarlama dünyasında, çoklu çağrışımları olan ve tüketicilerin ağzında çok uzun bir süre kötü bir tat bırakabilen kelimeleri kullanırken dikkatli olunmalıdır. Belki Renault, 2007’de reklam kampanyalarını yayınladıklarında, “10 gün boyunca N N’ kelimesini kullanamayız ”diyen açık bir şekilde bunu düşünmedi. Kampanya, Renault'daki bayilerin görünüşte talep ne olursa olsun müşteriye HAYIR demeyeceği sınırlı bir marka tanıtımını teşvik etmek için tasarlandı. Bu, müşterilere öncelik vermek ve müşteri dostu bir organizasyon olarak görünmek için yapıldı, ancak insanların “N” çağrışımını, dinlenmesini isteyen izleyici kitlesi tarafından ırkçı ve uygunsuz bulduğu için yanlış gitti. Daha sonra daha fazla hasarı önlemek için kampanya Renault tarafından durduruldu.

14. Pepsi Slim “Med Down”

Pepsi, dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca tüketicinin beğenisini yakalayan, markanın büyük popülaritesine neden olan şaşırtıcı pazarlama kampanyaları yaratma konusunda oldukça uzun bir süredir dünya lideri olmuştur, ancak usta bile oldukça büyük hatalar yapabilir. bazen ve markanın New York Moda haftası için 2011'de yayınladığı “Pepsi Slim” kampanyası bu gerçeğin bir kanıtıydı.

Reklam, markanın bu sıska tanıtıldığını düşünen bir çok insan tarafından beğenilmediği anlaşılan "yeni sıska kutu" etiketini taşıyordu. Farklı vücut formlarına sahip diğer insanlara saygısızlık ederken, sıska güzellik ve stil anlamına geldiğini düşünüyordu. Ulusal Yeme Bozukluğu organizasyonu bu korkunun ön saflarında yer aldı.

Görünüşe göre, Diet Pepsi'nin yeni paketini açmak için zamanlama doğru değildi, çünkü Pepsi'nin bunu yaparken hayal edemediği bir tepki yarattı. Moda sahnesinde işe yarayan şey, görünüşe göre Pepsi'nin, aksi halde gösterişli pazarlama geçmişindeki bu feci darbeye bağlı olarak bir süre popüler olmamasına neden olmadı.

13 Vespa'nın Liderlik Edinme Yolu Başarısız Oldu

Zevkli bir şekilde yapılsa bile müşterilerinizi cezbetmek asla iyi bir fikir değildir ve aynısı scooter şirketi Vespa 2006 yılında Bait ve Switch Telefon Kampanyası başlattı.

Kampanyada, şirket iyi görünen profesyonel oyuncular ve aktrisler tuttu, kasabaya koşup ardından Vespa hakkında bir şey söylemeden veya kampanyanın bir parçası olduğunu söylemeden rasgele insanlara telefon numaralarını teslim etmeye başladı. Ancak olan şey, görünen bir “potansiyel müşteri adayı” bu numarayı aramaya çalıştığında, onları Vespa'nın bayilerine ve onların dikkatini çekmenin bir yol olduğunu bile söylememiş olan müşteri hizmetleri temsilcilerine yönlendirdi. “Bugün size Vespa'da size nasıl yardımcı olabilirim?”, İnsanları çok sayıda kampanyayı yüzünde düzleştiren tirade ve Vespa bir dahaki sefere pazarlama kampanyası kılık değiştirmiş bir aldatmacaya katlanabileceklerini iki kez düşünür.

12 Sony'nin Siyah veya Beyaz Olduğunuzda Mesele Olmaması

Önde gelen bir oyun konsolu şirketi olan Sony, son derece ırkçı ve saldırgan bir şeye düşkün olduğunda, endişe etme zamanı ve küresel ölçekte bir pazarlama felaketinin reçetesinin tam zamanı. Sony yeni beyaz PSP modelinin reklamını yapmak istediğinde, beyaz modelin neredeyse siyah bir modeli kaba gördüğü noktaya suistimal eden gösteren bir reklam yaptı. Sony'nin buradaki fikri, yeni modelinin önceki siyah konsolu PSP'nin yerine geçmesinden sonra ne kadar hızlı ve profesyonel bir şekilde başarılı olacağını belirtmek istiyordu. Fakat seyirci başka türlü düşündü ve kendi kategorisinde pazar lideri olduğu bilinen bir markanın büyük bir kargaşasına neden oldu ve böylesi büyüklükteki bir pazarlama kampanyasında büyük bir başarısızlığa yol açtı; Beklenen ürün

Sony, bir zamanlar reklamlarını İngiltere'nin tren istasyonlarından çekmek zorunda kaldığı için bu kadar yabancı değildi, çünkü tren istasyonlarında gerçekleşen ölüm sayısı söz konusu olduğunda oldukça rahatsız edici olan “Atlama Koşusu” okudular. . Belki de Sony'deki pazarlama süpervizörlerinin, bunun gibi duds yerine harika pazarlama kampanyaları üretme konusundaki stratejilerini tekrar gözden geçirmeleri gerekiyor.

11 Bakire Tecavüz Teşvik Etmeye Çalışmak İddiası

Tecavüzü tanıtmaya veya önemsizleştirmeye çalışmaktan daha kötü bir şey yoktur, ancak Virgin Mobile ABD 2012'de bir adamın bir elinde bir kadının gözlerini örten diğerinde hediye tutarken bir erkeğin görüldüğü bir reklam yayınladığında tam olarak algılanan şey buydu. . Resim rahatsız edici görünmüyor mu? Ama cürufla okuyan tagline'ı bekleyin “Ne tür bir Noel Sürprizi? Kolye mi, Kloroform mu? ”Tagline, dünyadaki kadınlardan tecavüz kültürü konusuna son derece duyarsız olduğu ve kötü duygular uyandırdığı için büyük bir tepki aldı.

Virgin markasını başlatan Bay Richard Branson, şu anda ABD merkezli bir bölüme sahip olmasa da reklamı rahatsız edici buldu. Kurucunuzu o kadar kapatmak çok ciddi bir çaba gerektirse de, kendi markasını pazarlama kampanyası çerçevesinde yaptıklarından hoşlanmıyor.

10 Mutlak Başarısız

Bir reklam yaparken, uzun zaman önce ortaya çıksalar bile, kültür ve tarih ile ilgili duyarlılıkların, pek çok insan için doğru şekilde algılanmadığı ve gösterilmediği takdirde ciddi bir endişe kaynağı haline gelebileceğinin farkına varılması gerekir. Bir Votka markası olan Absolut, Güneybatı ABD’nin büyük bir kısmı “Bir Absolut Dünyasında” başlığıyla birlikte Meksika toprakları iken dönemin haritasını gösteren bir reklam yayınladı.

Bu reklam, birçok Meksikalı ve Amerikalı’nın ağzında kötü bir tat bıraktı; bu, markanın ürünlerini satın almanın Meksika’nın eski bölgesini yeniden kazanmasına yol açacağı fikrini desteklediğini ve kampanyanın başarılı olmasını neredeyse imkansız hale getirdiğini öne sürüyor. Bu Absolut tarafından çok hızlı bir şekilde durduruldu.

9 Nivea'nın Medeniyetsiz Rant'ı

Nivea, yeni erkek bakım ürünleri serisini ve bu amaçla kullanmaya başladı. Kaba saçları olan siyah bir adama ve kötü bir görünüme sahip bir reklam yayınladılar ve “Kendini yeniden medenileştir!” Sloganıyla sonuçlandılar. Aklı başında bir insan olan bu reklamın ne kadar ırksal olarak algılanacağını anladılar. Bununla birlikte, Nivea kampanyayı gerçekleştirdi ve reklam, erkekler arasında tımarlanmayı teşvik edecek şekilde yapılmasına rağmen, gerçekte ne kadar duyarsız olduğu konusunda yüksek miktarda övgü aldı. Kampanyanızı yayınlamadan önce kontrol etmemeniz durumunda işler çok hızlı bir şekilde boşa çıkabilir.

8 Economist Düşük Bıraktı

"Neden kadınlar Ekonomist'i okumalı? Onlar okumalı. Başarılı, etkili insanlar bizi okumalı. Sizin gibi insanlar."

Tagline için bu nasıl? Ekonomist, bu reklamın ardındaki asıl amacı olan kadın okuyucu kitle tabanını artırmaya teşvik edip etmediklerini veya kadınları sanki insanlar değiller ve dergilerinin sadece insanlar için olduğunu gösterip göstermediklerini ayırt edilemez kılar. Bu, bu mesajın içinden geçmek istediklerinden 180 derece ayrı ve görünüşte bir sınıftı. Bu sadece dilbilgisel bir uyum hatasıydı ve daha iyi ifade edilmiş bir çizgi asla konunun ortaya çıkmasına neden olmazdı, ama şansın olduğu gibi, böyle bir şey olmadı ve başka bir feci pazarlama kampanyası vardı.

7 Malezya Hava Yolları'nın Nihai Kancası

Havayolunuz kısa bir süre içinde iki talihsiz olay yaşadığında, ikisi de gemideki herkesin hayatını kaybettiği anlamına gelirken, seyahat etmek istediğiniz yerlerin “Kova Listesi” ni destekleyen bir pazarlama kampanyasına düşkün olursunuz. iPad kazanma şansı, elbette tatsız olurdu.

İnsanlar bu kampanyayı bir yemektir ya da yem almak ve bir iPad için oynamak yerine ölmeden önce yapılması gerekenler olarak düşünürdü; bu, ilk başta hiç yapılmaması gereken bir şeydi.

6 McDonald's Depresyona Giriyor

McDonald's gibi büyük bir marka böyle tepki vermeyen davranışlarda bulunmaya başladığında, pazarlama ve reklamcılık politikalarını ve etiğini tekrar gözden geçirmenin zamanı geldi. Markanın “Yalnız değilsiniz” kampanyası görünüşte depresyondan muzdarip herkese bir engel gibi görünüyordu. Marka daha sonra bir özür diledi ve reklamı yayınlanmadan önce bilmediklerini söyledi. Kasten ciddi bir mesele içeren ve bunu mizahla canlandırmak, kullanabileceğiniz en kötü tekniklerden biridir ve tam olarak başarısızlık gerektiren bir durumdan kaçınmak için kendiniz için bir markalaşma kampanyası yaparken dikkatle bakmanız gerekenlerden biridir.

5 Burger King Cinsel Tirade Başarısız Oldu

Cinsel innuendos söz konusu olduğunda, doğru şekilde yapılırsa bazen oldukça komik ve komik olabilir, ancak kadınları nesnelleştirirken bir çılgın şekilde yapıldığında, kampanya ciddi şekilde yanlış gidebilir. Burger King'in Singapur pazarlama çabaları sırasında, şaşkın görünen bir kadının ağzına giren, erkek üreme organı gibi şekillendirilmiş, düşünceli bir kadının ağzına giren, “Aklını uçuracak. “Bu, tüm dünyadan tepki vermeye ve marka için çok büyük bir halkla ilişkiler kabusu yaratması nedeniyle ciddi bir başarısızlıktı.

4 Kendi Sözlerin Isırmaya Geldiğinde

Ogilvy ve Mather Hindistan'da, bir kızın vurulduğunu, yatağa kadar uzandığını ve geri çekildiğini belirten Nobel Barış Ödülünü almak için zıpladığını gösteren bir Yatakta Kurl reklamı yaptığında Hindistan'da ciddi bir sorun yaşadı. Aynı yıl aynı ödülü kazanan Malala Yousafzai'ye referans.

Çevrimiçi forumlarda ciddi tepkiler vardı ve reklam şirketi, olumsuz viral kampanyadan rahatsız olan herkese bir özür diledi. Reklamın en baştan mahkum olduğu ve ilk etapta asla onaylanmadığı için, bunun kimin iyi bir fikir olduğunu bile düşündüğünüzü merak etmelisiniz.

3 American Apparel'in Görünmeyen Duyarsızlığı

Doğal afetlerde ve felaketlerde nakit para harcamak oldukça kabacadır ve benzer bir mesaj taşıyan reklamlar, izleyenlerden eşit miktarda para alacaktır. Ancak American Apparel, satışlarını tanıtmak için referans olarak Sandy Kasırgası'nı kullandığında kendisi için bir e-posta pazarlama kampanyası yaparken duyarsızdı.

Reklam, felaket sırasında evlerinizle sınırlı kalırken alışveriş yapabileceğinizi, herkesten büyük bir çığır açacağınızı ve markanın bu kadar talihsiz olaylarla dalga geçtiğini belirtti. Kuzey Amerika'daki en büyük giyim markalarından birinden çok yumuşak bir hareket değil ve doğal afet kurbanları tarafından unutulacak olandan değil.

2 Victoria's Secret'in Kusurlu Kampanyası

Vücuttan utanma ve olumsuz bir kendini tasvir etme çok uzun bir zaman önce ortadan kalktı, ancak yine de bazı markalar bir süre sonra bu beden imajının içine geri kayıyor ve felakete yöneliyor. Victoria's Secret, imkansız derecede sıska görünen ve hepsinin beden büyüklüğüne sahip görünen ve kampanyanın sloganının “Mükemmel Vücut Kampanyası” olduğu, çok sayıda kız gösteren bir reklamla çıktı. resim, bugün kabul edilebilir değildir. Bu kampanyanın başarısızlığı, markanın kampanyayı “Herkes için bir beden” olarak biçimlendirmesine neden oldu, ancak yine de hasar yapıldı. Orijinal kampanyayı görenlerin bir kısmı arkasındaki duyarsız mesajı unutmaya istekli olacaktır.

1 Nike Nadir Başarısızlığı

Nike'ın reklam kampanyaları her zaman hayret verici olmuştur, şirket akıllı ve ilham verici reklamlar ve reklamlar için dünyanın dört bir yanından dikkat çekmektedir, ancak ligde en büyükleri bile başarısız olabilir ve aynı zamanda 2000'de seçkin gösterilen bir reklam yayınlandığında da aynı şekilde başarısız olabilir. ormanda koşan koşucu Suzie Favor-Hamilton, Nike başladı, kuyruğunun arkasında testere kullanan bir manyakla. Tagline “Neden Spor? Daha uzun yaşayacaksınız. ”Reklam cüretkardı ve yılın sonunda Nike tarafından havadan çekildi, ancak dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca pazarının ağzında kötü bir tat bıraktı. Varlığı boyunca pazarlama parlaklığı ile tanınan bir şirket için nadir bir yanlışlık.

102 Paylaşımlar

PR Kabuslarına Dönüşen 15 Pazarlama Kampanyası